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“2020中国汽车消费年度发布”荣誉揭晓
汽车之家 2020-08-18 12:03:00 34429浏览 编辑:李娜-新闻频道

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  8月18日,以“新方向、新模式、新机遇”为主题的中国汽车新消费论坛在湖南长沙国际会展中心盛大开幕。本届论坛上,由中国汽车工业协会联合推出的“2020中国汽车消费年度发布”荣誉名单正式揭晓!

    这不仅是对近年来国内市场优秀汽车制造企业的肯定和褒扬,同时也将对引导正面积极的汽车行业舆论、提振消费市场信心、推动民族汽车工业发展产生积极深远的影响。


  “2020中国汽车消费年度发布”依托于中国汽车工业协会发布的行业性权威数据,以30万份国内汽车用户调研作为底层数据基础,同时综合2019年6月1日至2020年5月31日时间段的产品销量、产品质量、产品口碑、产品投诉率、产品关注人数、产品线索人数、品牌认知度、品牌美誉度、用车成本、二手车保值率、服务评价等多维度的客观数据,形成公正的车型及品牌排行。

  历时近5个月、150余天,收集海量用户大数据,构建科学、合理的数据计算模型,并对结果进行多轮的验证、校对后,“2020中国汽车消费年度发布”从品牌、产品、企业社会责任三大维度出发,形成了包括年度消费者关注品牌、卓越进步品牌、年度消费者信赖车型、年度消费者关注新车等共17项重磅年度发布内容。

  ● 年度消费者关注品牌:吉利汽车、丰田、雷克萨斯

  年度消费者关注品牌以消费者对品牌的关注因素为评价维度,展示出消费者心中关注度最高的汽车品牌。该评选维度立足用户感知,对过去一年中,各品牌在产品、服务、品牌口碑等方面的表现进行综合评判。

  具体维度包括6个大类:产品质量、品牌美誉度、品牌服务水平、品牌用车成本、品牌知名度和品牌二手车保值率。进入榜单的最终荣誉者,意味着该品牌在市场上具有较高的知名度、美誉度以及产品可靠性等,同时也是消费者在购车过程中首要关注的品牌。

  通过评价模型,对各品牌收集数据进行测算得出:
  年度消费者关注中国品牌榜首为吉利汽车
  年度消费者关注海外主流品牌榜首为丰田
  年度消费者关注海外豪华品牌榜首为雷克萨斯


  ● 年度消费者关注新能源品牌:比亚迪

  新能源汽车产业近年来蓬勃发展,已经成为市场上不可忽视的重要变革力量。此次特别设置的年度消费者关注新能源品牌维度,旨在鼓励新能源汽车品牌之间形成良性竞争,促进产业蓬勃发展。

  在年度消费者关注新能源品牌评选中,共设置了6项评选维度,主要考虑各新能源品牌过去一年中在用户满意度及认可度、品牌服务水平及市场热度等方面的表现水平,并结合用户关注度对维度进行赋权,最后利用专家打分法进行修正。具体评价维度包括:品牌满意度、品牌服务水平、品牌销量、品牌二手车保值率、品牌知名度(关注人数/线索人数)。

  通过评价模型,对各品牌收集数据进行测算得出,年度消费者关注新能源品牌榜首为比亚迪


  ● 年度新能源创新贡献品牌:小鹏汽车

  年度新能源创新贡献品牌,是专门针对新能源品牌设置的项目。此项评选的设置,旨在鼓励那些通过产品、服务模式等方面创新积极推动产业发展,为消费者提供更好体验的新能源汽车品牌。

  在年度新能源创新贡献品牌评选中,共设置了7项评选维度,主要考量各新能源品牌过去一年,在服务、产品和产业建设等方面的创新贡献,并结合用户对品牌创新的关注因素对维度赋权,再利用专家打分法进行修正。

  通过评价模型,对各品牌收集数据进行测算得出,年度新能源创新贡献品牌榜首为小鹏汽车


  ● 年度卓越进步品牌:红旗、保时捷、蔚来

  年度卓越进步品牌发布,旨在鼓励品牌过去一年在市场份额、产品创新及质量改善等方面取得的进步,设立中国品牌、海外品牌及造车新势力品牌三个榜单。汽车品牌为了紧跟时代步伐,实现“从无到有”的突破以及“从有到优”的进步,其背后做出的努力值得肯定。

  年度卓越进步中国品牌和年度卓越进步海外品牌,从用户对品牌的关注因素出发,结合大数据,共设置了5项评价维度,并结合用户关注度进行赋权,再利用专家打分法进行修正。具体的评价维度为:品牌销量增长、产品创新提升、产品质量改善、品牌知名度提升、品牌美誉度提升。

  年度卓越进步造车新势力品牌,考虑到大部分品牌为新品牌,更多考察的是品牌在过去一年里的表现,共设置了4项评价维度,结合用户关注度对维度进行赋权,再利用专家打分法进行修正。具体的评价维度为:品牌销量、品牌知名度;品牌美誉度、产品创新。

  通过评价模型,对各品牌收集数据进行测算得出最终年度卓越进步品牌排名如下:
  年度卓越进步中国品牌榜首为红旗
  年度卓越进步海外品牌榜首为保时捷
  年度卓越进步造车新势力品牌榜首为蔚来



  ● 年度消费者信赖车型:比亚迪宋Pro、一汽丰田RAV4荣放、雷克萨斯ES

  “信赖”代表消费者对产品的一种肯定。年度消费者信赖车型,主要对各产品在过去一年中的销量、产品力及用户评价相关维度的表现进行评价。该发布项设置6个评价维度,包括产品质量、产品口碑、用车成本、产品保值率、产品投诉率、产品销量,并结合大数据中的用户关注度和专家打分对结果进行赋权和修正。

  通过评价模型,按照品牌车系在各个评选维度上的分值进行计算得出
  年度消费者信赖中国品牌车型榜首为比亚迪宋Pro
  年度消费者信赖海外主流品牌车型榜首为
一汽丰田RAV4荣放
  年度消费者信赖海外豪华品牌车型榜首为
雷克萨斯ES




  ● 年度消费者信赖新能源车型:蔚来ES8(参数|询价)

  消费者信赖新能源车型,主要根据各新能源产品在过去一年中的销量、产品力及用户评价相关维度的表现进行评价,结合用户调研结果和专家打分结果进行赋权,评价维度为:续航、产品质量、能耗、产品口碑、产品保值率、产品投诉率、产品销量。

  通过评价模型,对新能源车型的各项维度得分进行综合排序得出,年度消费者信赖新能源车型榜首为蔚来ES8

  ● 年度消费者关注新车:长安CS75 PLUS、东风日产轩逸、华晨宝马3系

  年度消费者关注新车的评选中,主要考虑近一年内上市新车车系的关注人数和线索人数,旨在展示消费者关注度最高的车系。中国品牌、海外主流品牌、海外豪华品牌各设1席,并结合专家打分为各维度赋予权重,具体评价维度:关注人数、线索人数。

  通过评价模型,按照品牌新车在各个评选维度上的分值进行计算得出:
  年度消费者关注中国品牌新车榜首为长安CS75 PLUS
  年度消费者关注海外主流品牌新车榜首为东风日产轩逸
  年度消费者关注海外豪华品牌新车榜首为华晨宝马3系

  ● 年度消费者关注新能源新车:北京奔驰EQC

  年度消费者关注新能源新车,主要以近一年内上市新车的关注人数和线索人数作为评价维度,并从2个维度进行评价,结合专家打分并给各维度赋予权重,其评价维度如下:关注人数、线索人数。

  通过评价模型,按照新能源新车车系在各个评选维度上的分值进行计算得出,年度消费者关注新能源新车榜首北京奔驰EQC

  ● 年度消费者认可特别贡献企业:东风汽车集团有限公司

  设置年度消费者认可特别贡献企业,旨在表彰那些在疫情期间,促进复工复产、抗疫取得显著成绩,积极带动产业发展的汽车企业。此类别维度的选取依托于专家调研及内部研究,权重由专家打分计算得出。

  年度消费者认可特别贡献企业评选,共设置3类评价维度:抗击疫情贡献度、抗击疫情行动用户感知度和企业对疫情影响承担度。在年度消费者认可特别贡献企业排名中,东风汽车集团有限公司排名第一。

  面对不平凡的2020年,汽车产业在车市遇冷和新冠疫情的双重压力下,仍然积极向上,在产品、技术、营销等方面积极创新突破,共克时艰。“2020中国汽车消费年度发布”荣誉名单的公布,是将消费者最真实的声音,通过大数据赋能,展现给大家。无论是入围者还是最终荣誉获得者,均为汽车产业的优秀者。这份荣誉,不仅是消费者对其品牌、产品的认可和赞许,更是汽车产业发展的榜样。(文/ 李娜)

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